人员的力量

发布时间: 2016年4月29日

People power

杨硕硕是企业界高层管理人员的典范。她工作积极主动并且具备前瞻思维,在协助新业务起步和打造优秀团队方面多有建树。

杨硕硕已经在国际招聘机构 PageGroup 工作了17年。她是当之无愧的拼命三郎,自从加入PageGroup 以来,她从来就没有停止促进专业咨询增长的工作。2013年,她升任 Page Executive 大中华区董事总经理。

Michael Page 是PageGroup 集团的优质专业品牌,在1997年加入 Michael Page 之前,杨硕硕曾担任普华永道的税务专家,当时她的工作重心在香港。

Michael Page 在香港创立的第一家公司成立两年后,需要一位经验丰富的专业会计师填补职位空缺,杨硕硕于是应聘担任 Michael Page 的招聘顾问。

“这是一个新的挑战,”她说,毕竟会计和招聘这两个工作领域的性质大相径庭,而且专业化招聘当时是并且现在仍然是金融世界中一个相对次要的部门。

“当时,招聘公司在香港还是一个新概念,”杨硕硕说,“在那时,我们只有负责高管级别类型招聘的猎头公司或者瑞士阿第克 (Adecco) 或Drake 等只做文职层面的猎头公司。”

专注于中层管理人员的专业招聘公司是一个新的概念。中层管理人员的全部招聘工作要么由四大会计师事务所的招募团队处理,要么通过公司的人力资源部或人脉网进行内部消化。Michael Page 是香港第一家专注于中层管理人员的招聘公司。”

此外,猎头行业的性质决定了它以人为本的特点。杨硕硕很快就学会了拓宽她的专业人脉网,这对她来说是件很愉快的任务。

加入 Michael Page 的前十年,杨硕硕从事商业和工业类财务专业人士的招聘工作。“最初我们团队只有驻香港的四名顾问,现在已经发展到在香港岛、九龙半岛、深圳和广州有五支团队,”她回忆说。

有财务专业的背景意味着,杨硕硕不但可以从她的专业经验中汲取本行业的知识,还能从自己的财务专家人脉网中发掘人才以发展 Michael Page 的财务类招聘业务。

承接人力资源类招聘工作之后,杨硕硕又接手了房地产和建筑类招聘工作,她的团队规模也随之扩大,现在她80%的工作是管理,20%是开发业务。

“我有近40位顾问分布在不同的地点和办公室,”她说:“这是一个非常激动人心的时刻。”

毫无疑问,杨硕硕在Michael Page 在香港乃至于在中国大陆的发展初期发挥了至关重要的作用。该公司大中华区内拥有 10个办事处和超过450 名员工,显然她是 PageGroup发展历程中的重要贡献者和领导者。她是公司大中华区华裔管理人员中不可或缺的一员。在这一管理团队中,许多人也像杨硕硕一样,加盟初期担任初级顾问并接受了培训,然后在多年的发展中成为集团不可或缺的成员。

行业专员

2013年8月,杨硕硕又接受了一项新的任务,即在大中华区推出 Page Executive 品牌,专注于高管级别的职位猎头。

目前,她领导的团队有六个顾问,他们分别侧重于不同的行业,如零售、房地产、保险和物流。“不同于 Michael Page 的是,我们是行业专员,在地区层级运作,而 Michael Page 作为一种职能性的专业招聘公司则在国家层面上运作,”她解释说。

Page Executive 仍在不断壮大。“近一年以来,我们对经营模式有了更好的了解并通过制定计划以明确我们应当如何为主品牌提供辅助并且为其增添额外的商业价值,”杨硕硕说,“这个新任务是 PageGroup 在集团发展过程中自然而然演化出来的,集团需要利用Page Executive 100% 地专注高管级别的职位猎头业务。”

由于该工作涵盖大中华区内多个地方,出差不可避免,这意味着她大约有一半时间都远离香港的“大本营”。虽然如此,她还是义无反顾,她相信企业的发展是可以量化的。在这一点上,她认为客户关系比起专业技能更重要,而对文化的了解和敏感也对在该领域取得成功有很大影响。

“虽然 Page Executive 仍然处于相对初期的状态,但是团队充满抱负,并正在努力让PageGroup 的这个分支变得与主品牌 Michael Page 一样成功。Michael Page 今年庆祝香港第一家办事处成立20周年。我们为20年来我们努力打造出的高品质、高专业度的名气感到非常自豪,”杨硕硕说。

文化挑战

杨硕硕认为在(本地区)从事高级别岗位招聘工作所需的专业性,与 PageGroup 的其他品牌以及世界其他地区的高级别岗位招聘的专业性要求不同,前者可能需要更多协商。她指出,在许多亚洲国家,客户往往对自己的要求描述得没那么具体。她认为这是一种文化的特质,很难被这个地区以外的人理解。

她说:“文化有时可能引起混淆。作为招聘专员,我们要确保我们深入切实地了解了客户的需求。为了达到目的,我们必须要有耐心,要能巧妙地提出问题,能够读懂我们亚洲客户的想法。”

对于花时间往来于城市之间与人们交谈一事,杨硕硕似乎从来没有厌倦过。相反,她喜欢出差并且明白高管应该拥有各方面的不同能力。她说:“任何地方都可能设有高管职位,高层管理人员和人才都是流动的。”实际上,她的顾问团队,由金融、地产、建筑、医疗保健和生命科学等各种领域的专员组成,同样也在不停地流动中。

在公司层面,高层管理人员需要完全不同的技能,比如能适应不断变化的市场的能力。对于杨硕硕和她的团队来说,他们的主要的挑战在于找到有能力在不同行业中游走的高管;员工可能会发现新上任的高管几乎不具备关于本行业的知识。

“高管招聘不限定行业,也没有固定的思维模式,这很常见,”杨硕硕说,“公司的高管与运营方面的专业人士不同,前者在履行职责时必须从企业大局出发,像操持自己的公司那样站在战略的高度思考问题。”

据杨硕硕说,针对高层管理人员的猎头市场在中国的发展形势非常乐观。“这些年来依然保持了积极的发展趋势,我们已经看到驻中国大陆的公司对国际人才的需求量增加,”她说,“有越来越多的驻中国的公司寻求国际发展。一些公司的国际团队从上到下都落户在香港。他们有自己的文化和风格,员工也不会觉得前往驻大陆的公司工作是件很陌生的事情。我们已经可以肯定这方面需求有不断增长的趋势,所有行业都是如此,尤其是银行和财务行业,在这方面的需求将会更大。”

她补充说,高层管理人员必须愿意接受离开自己“舒适区”的机会。这种离开不仅是地理层面上的,更是心理层面上的问题。她同时指出,机会不会从天而降。

“在中国的高层管理人员能轻松获得300万元人民币保底工资,外加酌情红利、股票期权和其他利润分享激励待遇,”杨硕硕说,“这是中国大部分高层管理人员享受的本地薪酬待遇。但对于外籍专业人士来说,丰厚的外派福利在中国却越来越不太常见,尤其是在一线城市。”

“大多数总经理部门主管的职位可以轻松赚到150万至200万元人民币保底工资;而高资历的本地人才总薪酬可以达200多万人民币。大陆的薪酬待遇已经连续多年呈上升趋势。我们相信这一趋势将继续下去。”

本文由记者Gary Tsang 撰文

本文章原刊于2014年10月出版的中国版《会计与商业》 (Accounting and Business)杂志

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