非销售客服

工作地点
福建-福州
薪金
10-10 万
已发布
2018年9月29日
关闭
2018年10月20日
岗位职责:
1、及时接听客户来电和线上客户咨询,专业高效提供解答;
2、根据上传到平台上的案件,联系客户收集相关材料,对接风评团队与保险公司;
3、不断熟悉公司业务信息,掌握跟进工作流程,提供客户满意的服务;
4、妥善处理与各部门之间的工作对接,保障合作顺畅有序;
5、不断优化自身专业技能,精益求精,并满足岗位的自我成长的要求;
6、领导安排的其他工作。
任职资格:
1、有保险工作经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,工作耐心细致;
4、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力;
5、熟悉办公软件和网络工具。
6、专科及以上学历,金融、法律行业优先。

类似的工作

类似的工作