催收专员

招聘企业
工作地点
河南-郑州
薪金
10-12 万
已发布
2017年7月21日
关闭
2017年8月18日
工作职责
内审, 审计
岗位职责:
1、提醒相关客户按期还款,进行良好的语言沟通,引导客户正确缴费方式;
2、及时、准确、友好地回答客户的问题,客观分析客户违约原因,正确判断客户的风险度;
3、帮助客户解决欠款问题,在既定的政策和程序内进行还款安排;
4、负责逾期账户管理,及时掌握各客户的欠款情况;通过电话、信函或上门等催收手段进行信贷催收;登记催收情况,获取、更新与逾期客户的资料信息;
5、能够就具体违约原因制定相应的解决方案,并就日后可能产生的法律诉讼做好前期铺垫和相关证据的准备工作。
4、以专业规范程序处理贷款逾期欠款或者不良贷款等应收账款;
6、详细记录催收情况,获取、更新与催收对象相关信息,催收期间,与客户保持良好有效;
7、完成部门下达的催收回款指标,使应收账款控制在定额范围内;
8、在规定时间内完成公司的相关业务要求,避免任何因公司原因造成的违规和处罚发生;
9、 完成公司交办的其他事宜。

任职要求:
1. 本科以上学历,30岁以下;
2. 1年以上工作经验,具备基本的金融知识或法律基础知识;
3. 善于沟通,善于发现和解决问题,熟练使用办公软件;
4. 较强的风险防控意识,强烈的责任心,积极的工作态度。

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